国家旅游局：全国旅行社营业收入破四千亿

国家旅游局发布的最新数据显示，2014年度全国旅行社营业收入突破4000亿大关。对线上线下各大旅行社的盘点发现，随着互联网+旅游的突飞猛进，全国两万多家旅行社不敌在线旅游新形态，中国第一大旅行社的称号已经被携程这样的在线旅行社占据。特别是用户量巨大的手机APP，正在替代传统旅行社门店。

10月8日，国家旅游局官方网站发布《2014年度全国旅行社统计调查情况的公报》，公报显示，截至2014年底，全国旅行社总数为26650家，同比增长2.29%。2014年度全国旅行社营业收入4029.59亿元，同比增长11.96%；其中旅游业务营业收入3398.05亿元，同比增长6.54%。

从入境、国内、出境三大市场看，入境外联人次同比减少2.59%，国内旅游组织人次增长2.03%，增长最快的是出境游，全国旅行社出境旅游营业收入1331.33亿元，同比增长15.05%。组织3914.98万人次，同比增长16.67%。

从统计数据来看，虽然全国旅行社营业收入持续增长突破4000亿，但依然存在规模小、盈利能力不强的问题。全国旅行社数量高达两万多家，去年营业利润只有26.35亿元，平均每家的全年营业收入只有1500万元。

中国旅行社哪家强？从公开的数据看，相对于传统的国有大社，迅速崛起的携程、途牛、春秋、万达、众信等在线旅行社、民营旅行社脱颖而出，成为消费者的新宠。

公开数据显示，旅行社业务收入超过100亿的旅行社可谓凤毛麟角。中国国旅2014年旅游服务业务实现营业收入120.11亿元，同比增长11.50%。另一家大型旅行社中青旅2014 年全年实现合并营业收入106.07亿元，同比增长13.86%，其中旅行社业务收入45.39亿元，同比增长7.15%。

在线旅行社的规模和增长则远远超过传统旅行社。以携程旅行网为例，根据发布的财报信息，2014年，携程跟团游、自由行等旅行社业务，去年规模达到130亿元的历史新高，从公开数据看，在全国两万多家旅行社中排名第一，超过大型传统旅行社。中国第一大旅行社的称号已经被携程这样的在线旅行社占据。

如果从机票、酒店、度假产品等整个携程集团的交易额看，2014年超过1520亿元，相当于全国26000多家旅行社旅游业务收入3398亿元的近一半。并被中国旅游研究院排名中国第一大旅游集团。其APP下载量已经超过10亿，远远超过传统门店的人流量。

以在线售卖旅行社产品为主的途牛旅游网也发展迅猛，有数据显示，2014年跟团游、自助游等交易规模超过50亿元，并且保持高速增长。

我国在线旅游市场交易规模已突破3000亿元。中国旅游研究院武汉分院近日发布的《2015中国旅游业发展报告》显示，2014年我国在线旅游市场交易规模达3077.9亿元，较上一年增长38.9%，未来几年仍会保持较快增幅，在线旅游业市场发展前景看好。

线上线下旅游此消彼长的局面进一步显现，市场研究咨询机构劲旅咨询发布的《2014-2015年中国在线旅游市场研究报告》显示，2014年，中国旅行社市场总交易额约为3285.1亿元，其中在线市场规模达429亿元，较2013年同比增长46.4%，在线渗透率为13.1%，线下旅行社的市场份额一年下降了4个百分点。

随着互联网对传统旅游体验的改造，在线旅游特别是手机客户端有替代传统旅行社和门店的趋势，报团旅游先上网比价、查销量、看点评成为习惯。以携程旅游度假业务为例，跟团游占了一半，而且50%以上的订单来自APP。网上报名不仅可以比价、比旅行社，看点评分和销量，还能办签证、参加出团说明会、提前跟领队团员交流，在路上还可以随时写评论点赞吐槽。100多万条跟团游点评，涵盖吃住行导等各个要素，有力破解了传统旅游团不透明、维权难的问题。

近日，为了贯彻落实国务院《关于积极推进互联网+行动的指导意见》，国家旅游局主办2015中国旅游+互联网大会，提出未来5年中国旅游+互联网将创造3个1万亿红利。为了赶上互联网+旅游大潮，传统旅行社也转变思路化敌为友，与在线旅游公司合作争夺互联网用户。据悉，今年与携程签约合作的旅行社供应商从去年同期的1000多家剧增到3000多家，增加了2倍以上。部分旅行社，甚至一半以上的客源来自在线渠道。