湖南整治旅游市场 5家3A级景区被取消资质

人民网长沙1月20日电在湖南省旅游局官方网站上看到，湖南省旅游局公布规范旅游市场秩序“两打击、一整治”专项行动最新成果，5家3A级旅游景区被取消资质，10家景区被警告和严重警告。

据悉，从去年10月开始，湖南省旅游局在全省组织开展规范旅游市场秩序“两打击、一整治”专项行动，3个月来，全省各级旅游部门共出动督查检查人员1149人次，对967家旅行社、1059个旅游团队、1063名导游、180多家等级旅游景区进行了检查，发现旅游市场秩序、旅游景区各类问题457起（处）。

其中，旅行社和导游违法违规问题63起，处罚旅行社40家，处罚导游11人，处理旅游投诉70余件；查处景区环境卫生问题110处，旅游厕所脏乱差问题60余处，门票价格问题10余处，取消5家3A级旅游景区资质，给予4家4A级旅游景区严重警告，限期整改，给予4家4A级旅游景区和2家3A级旅游景区警告，限期整改。根据近期检查的结果，所有问题已基本整改到位。

在被被取消资质的5家3A级景区中，长沙市沩山漂流景区因为从2013年期至今未对外开放，其漂流河道、安全设施、漂流艇等因未维护及更新，已经完全不能使用；怀化市沅陵五强溪水力发电厂因管理机构已撤销，不再开展旅游接待服务工作；郴州市永兴悦来温泉因为已停止营业达三年以上，基础设施已经严重破损；永州市金洞金沙滩旅游区因为经营管理主体缺失，标识标牌陈旧老化；金洞到祁阳旅游公路的建设影响了景区的完整性；娄底市中阳白鹭山庄景区因为设施陈旧、管理缺失，这5家景区被取消资质。

另外，益阳市奥林匹克公园因为旅游环境质量差，设施设备陈旧；停车场无专人值守，建设不规范；游客中心未开放且功能不完善；场地秩序混乱；旅游厕所建设与管理水平低，设施不全，有异味和明显秽物；张家界市龙王洞旅游景区因为停车场面积过小，游客中心未实际使用，设施陈旧且功能不全；标识系统缺乏维护、公共信息图形符号设置不规范；景区内灯光照明设置老化，电线暴露，安全警示牌、安全保护设施缺失，灯光照明不足的游览区无提醒和人员值守，安全隐患多，无医疗服务；郴州市王仙岭旅游区因为外部交通指引标识不足；停车场出入口设置不黑，停车分区与专人值守不到位；游客中心位置不够合理，内部功能和设施不完善，无导游服务；旅游厕所内挂衣钩、厕纸、皂液、隔板等设施设备不齐；标识系统缺乏维护保养，公共信息图形符号使用不规范；景区内乱贴小广告现象较严重，地标管线对景观影响明显；长沙市生态湖生态旅游景区因为内部交通不畅；停车场规模小；标识牌设计制作不规范；基础设施数量不足，损毁严重；游客中心服务人员不足，其他服务点无人值守；景区内游乐场、农家乐等设施建设水平不高，对景区风貌破坏较明显，这4家4A级旅游景区被严重警告。

湖南省旅游局表示，上述景区整改期满后，将由省旅游局进行验收，对仍为整改到位的景区，将按照《旅游景区质量等级管理办法》相关要求予以降级或摘牌处理。