春节期间 丽江将启用一日游统一合同

到丽江游玩的小伙伴注意了，春节期间，丽江一日游将启用统一标准的合同。昨日，记者从丽江市旅发委获悉，统一标准的丽江一日游合同将在旅行社及其散客服务网点使用，届时旅行社的老版合同将不再使用。

昨日，在丽江市旅发委召开的“旅行社服务质量工作会”，着重对“服务质量”做了强调，从提高春节期间旅游服务质量、做好导游工作、新版旅游合同的使用、散客门店的管理、旅游安全问题、旅行社春节值班、报价等7个方面对丽江所有的旅行社做出了要求。“旅行社一定要管理好导游，重视导游服务质量，我们导游选择了接团，就要把所接的团服务好，接待好。”丽江市旅发委副主任马丽媛在昨日召开的“旅行社服务质量工作会”上对丽江市所有旅行社提出了要求。

丽江一日游，每天都有3000人左右，而每个旅行社的合同却又不同，如何保护游客的利益？昨天的会议介绍，丽江一日游合同的统一，将大大减少一日游中所产生的投诉，一些游客和旅游社的协定可以以补充协议的形式附于合同后面，对于需要旅行社散客服务网点代购火车票、飞机票、汽车票等的游客，需和旅行社散客服务网点签署单向合同。价格方面严格按照云南省和丽江市出台的诚信指导价报价，如出现零团费等情况将严惩。（春城晚报记者 木晓雯）